ORDINE

Viene effettuato utilizzando il sistema automatico di ecommerce on line tramite il processo di selezione dei prodotti, inserimento dati, e pagamento. Al termine delle operazioni verrà inviata conferma d’ordine tramite email.

Accademia OEP si riserva il diritto di controllare le corretta programmazione dei corsi più volte nell’arco di ogni singola settimana. Può altresì verificarsi il caso per cui un prodotto ordinato dal cliente e già pagato, possa non essere più disponibile. In questo caso verrà immediatamente comunicato al cliente la tempistica necessaria per ottenere il prodotto che risulti mancante. Nel caso, isolato, in cui un prodotto ordinato non sia più reperibile, Accademia OEP proporrà la sostituzione con un eventuale prodotto equivalente o rimborserà interamente il cliente entro i termini di legge.

PAGAMENTI

I pagamenti accettati sul sito Accademia OEP:

  • Pagamento Paypal

EVASIONE ORDINE E SPEDIZIONI

PRODOTTI VIRTUALI: L’acquisto dei nostri corsi online attribuisce successivamente al pagamento il diritto a partecipare al corso acquistato che verrà erogato nelle date e negli orari indicati nella scheda del corso.

PRODOTTI FISICI: La merce verrà accuratamente imballata ed evasa entro 24/48 ore dalla conferma di pagamento avvenuto (dal lunedì al venerdì). In ogni caso potrebbero verificarsi lievi ritardi dovuti occasionalmente dalla reperibilità o disponibilità immediata dei prodotti.

A spedizione effettuata sarà inviato al cliente un messaggio email contenente il codice di invio (tracking) col quale verificare lo stato della spedizione, congiuntamente al documento fiscale di accompagnamento.

Tempi di consegna: la consegna viene effettuata indicativamente in 1/2 giorni lavorativi successivi al giorno della spedizione nella maggior parte delle località italiane.

Costi di spedizione validi solo per l’Italia con Corriere Espresso € 8,50 con pagamenti effettuati tramite carta di credito, PayPal

PARTECIPAZIONI ALLE LEZIONI IN DIRETTA

Per partecipare alle lezioni in diretta è necessario rispettare le seguenti condizioni:

  • Per ragioni di privacy è necessario accedere alle aule con la webcam accesa per permettere ai moderatori e al docente di identificarti e mantenerla accesa durante tutte le lezioni
  • Puoi accedere all’aula solamente con il tuo nome di battesimo o un nikname. Non è consentito mostrare il proprio cognome e dati personali
  • Non è consentito scambiarsi dati e contatti personali durante le lezioni
  • Per la tutela di tutti i partecipanti non è consentita la registrazione video e/o audio delle lezioni

Il non rispetto delle seguenti condizioni comporterà un richiamo di adeguamento da parte dei moderatori e se il comportamento verrà ripetuto per più volte comporterà l’esclusione dalla partecipazione ai corsi.

DIRITTO DI RECESSO:

Ogni prodotto in vendita su Accademia OEP è coperto dalla garanzia del diritto di recesso prevista dal D.L. 15 Gennaio 1992 n.50. e D.L. 22 Maggio 1999 n. 185 e successive modificazioni, ivi comprese quelle in vigore da giugno 2014. 

Nello specifico dei corsi on line, corsi in pdf video e su altro supporto informatico, il diritto di recesso decade dal momento di fruizione del servizio/bene.

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 10 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 10 giorni dal giorno in cui viene completato l’ordine.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 10 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale.

Diritto di recesso per i prodotti fisici

La restituzione (con spese a proprio carico via poste o corriere) degli articoli intatti e tramite adeguato od originale imballo va effettuata entro e non oltre il 10° giorno dalla data apposta sul documento di spedizione, previo invio delle suddette comunicazioni, come legalmente specificato dal D.L. 15 gennaio 1992 n.50. 

Per la restituzione di qualunque prodotto, specialmente appartenenti alla categoria alimentare, cosmesi o erboristeria, non saranno accettati resi di confezioni già aperte, rotte, modificate.

Il cliente verrà rimborsato della spesa e riceverà relativa nota di accredito.

Responsabilità

La libera fruizione di tutte le parti del sito si intende vincolata dall’attenta presa visione ed accettazione implicita di quanto segue.

Tutti i testi, gli articoli editoriali, le recensioni dei libri, le schede dei prodotti appartenenti alla categoria di oggettistica presenti su questo sito sono composizioni intese puramente a titolo informativo e non sostituiscono alcun testo o fonte scientifica di settore. 

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Ulteriore clausola di esclusione di responsabilità

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